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Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026

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2. Dati che trattiamo.

  • Dati dell'account SellerPro: nome, email, password (conservata solo come hash), nome dell'organizzazione, log di accesso (data, ora, indirizzo IP) per sicurezza.
  • Dati provenienti da Amazon tramite la Selling Partner API (SP-API), solo dopo la tua autorizzazione: identificativo del venditore e del marketplace; token di autorizzazione (refresh token) conservato cifrato; dati degli ordini limitati a identificativo ordine, SKU, ASIN, quantità, prezzo, data, canale di vendita, tipo di evasione e stato; inventario (quantità disponibili, riservate, in arrivo, per SKU); catalogo (ASIN, SKU, titolo, immagine). Non richiediamo ad Amazon dati personali degli acquirenti (nome, indirizzo, telefono, email) e non li conserviamo.
  • Report caricati manualmente: i file di Seller Central che carichi vengono letti per estrarre esclusivamente i campi elencati sopra; i file non vengono conservati dopo l'elaborazione e gli eventuali dati degli acquirenti in essi contenuti non vengono salvati.
  • Dati inseriti da te: distinte base, giacenze di magazzino, ordini di produzione, impostazioni.

3. Finalità e base giuridica. Fornire il servizio (esecuzione del contratto): sincronizzazione e analisi di vendite e giacenze, piani di produzione, ordini. Sicurezza, prevenzione di abusi e adempimenti di legge (legittimo interesse e obbligo legale). Comunicazioni di servizio sul tuo account (esecuzione del contratto). Non usiamo i dati per profilazione pubblicitaria e non li vendiamo.

4. Dati di Amazon e Data Protection Policy. I dati ottenuti tramite SP-API sono usati solo per le funzioni di SellerPro richieste dal venditore che li ha autorizzati, nel rispetto della Data Protection Policy e dell'Acceptable Use Policy di Amazon. Non vengono aggregati per finalità diverse, non vengono ceduti a terzi e non vengono usati per contattare acquirenti.

5. Conservazione. Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto e fino a 12 mesi dopo la chiusura, salvo obblighi di legge. Dati di Amazon: finché l'account Amazon resta collegato; alla revoca dell'autorizzazione il token viene eliminato subito e i dati sincronizzati vengono cancellati entro 30 giorni dalla richiesta. Log di accesso: 12 mesi. Backup: cifrati, con rotazione a 30 giorni.

6. Sicurezza. Trasmissione solo via HTTPS/TLS; token di autorizzazione cifrati con AES-256-GCM e chiavi separate dal database; password con hash; controllo degli accessi per tenant; accesso amministrativo limitato a personale autorizzato con autenticazione forte; registrazione degli accessi; aggiornamenti di sicurezza regolari; piano di risposta agli incidenti con notifica agli interessati e, ove previsto, ad Amazon e al Garante entro i termini di legge.

7. Dove sono i dati e chi li tratta. I dati sono conservati su server dedicati nell'Unione Europea (Hostinger International Ltd., data center in Germania), che agisce come responsabile del trattamento. Non trasferiamo dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Non ci sono altri destinatari, salvo autorità competenti quando richiesto dalla legge.

8. I tuoi diritti. Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso (artt. 15–22 GDPR). Scrivi a info@sellerpro.cloud: rispondiamo entro 30 giorni. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie. Usiamo solo cookie tecnici di sessione necessari al login. Nessun cookie di profilazione o di terze parti.

10. Minori. Il servizio è riservato a imprese e professionisti; non è destinato a minori di 18 anni.

11. Modifiche. Pubblicheremo qui le modifiche con la nuova data; per modifiche sostanziali avviseremo via email gli utenti registrati.

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